رشد پس از سانحه و پرورش خصلت بهبودپذیری قسمت دوم تاریخ انتشار : مارس 2011 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   سارا گرین: حالا تمایل دارم بدانم چگونه تمام اطلاعات را درباره رشد و سانحه در برنامه‌ای گنجاندید که برای ارتش آمریکا نتیجه می‌دهد.   سلیگمن: حدود ۲۰ سال پیش و پس از کار روی درماندگی آموخته شده این سؤال را به تدریج پرسیدیم چه کاری می‌توانیم …

ادامه مطلب

    رشد پس از سانحه و پرورش خصلت بهبودپذیری قسمت یکم تاریخ انتشار : مارس 2011 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   سارا گرین:« به برنامه ایده پردازی نشریه کسب‌وکار هاروارد خوش‌آمدید. من سارا گرین هستم. امروز با مارتین سلیگمن، استاد دانشگاه پنسیلوانیا صحبت می‌کنیم، مردی که به عنوان پدر روانشناسی مثبت شناخته می‌شود. او نویسنده کتاب جدیدی است با عنوان شکوفایی و نیز نویسنده مقاله ایجاد قابلیت …

ادامه مطلب

    مذاکره در شرایط بحرانی قسمت هفتم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   راهبرد پنجم: بر روند مذاکره تمرکز کنید   با واکنش نشان دادن به طرف مقابل، قواعد بازی را آگاهانه تغییر دهید. برای شکل‌دهی به روند مذاکره و همچنین نتیجه آن قدم بردارید. مدیران اجرایی و افسران نظامی در مذاکراتی که احساس خطر می‌کنند، به طور طبیعی دنبال دوری از آسیب به خود …

ادامه مطلب

    مذاکره در شرایط بحرانی قسمت ششم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   راهبرد چهارم: اعتمادسازی کنید   ابتدا به مسائل مربوط به رابطه خود با طرف مقابل به صورت رو در رو بپردازید. تلاش هرچه بیشتری برای ایجاد اعتماد و احساس همکاری به خرج دهید.   وقتی احتمال خطر در بیشترین حد است، رهبران کسب‌وکار نظامی‌ها اغلب وسوسه می‌شوند مسیر سریع و آسان دادن …

ادامه مطلب

    مذاکره در شرایط بحرانی قسمت پنجم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   راهبرد سوم: به توافق واقعی برسید   محافظش کشته‌شده‌اند، ریش‌سفید بر سر او فریاد زد برای قانع کردن دیگران، جای اعمال فشار، از حقایق و اصول انصاف و بی‌طرفی استفاده کنید. راه‌های دفاع از تصمیمات خود را در برابر منتقدان، در اختیار آن‌ها قرار دهید و روال سودمندی برای مذاکرات آینده ایجاد …

ادامه مطلب

    مذاکره در شرایط بحرانی قسمت چهارم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   راهبرد دوم: کشف و همکاری کنید   انگیزه‌ها و نگرانی‌های طرف مقابل را شناسایی کنید. راهکارهای مختلفی را پیشنهاد کنید و از همتایان خود بخواهید آن‌ها را اصلاح کنند.   یک موقعیت تهدیدآمیز، علاوه بر آنکه افراد را تحت‌فشار می‌گذارد تا سریع عمل کنند، آنان را وا می‌دارد بخواهند قدرتمندتر به نظر …

ادامه مطلب

    مذاکره در شرایط بحرانی قسمت سوم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   راهبرد اول: تصویر کلی را درک کنید.   قبل از هر چیز دیدگاه فرد یا گروه مقابل را جویا شوید. از آموخته‌هایتان برای شکل دادن به اهداف مذاکره استفاده کنید و مشخص کنید چگونه به آن‌ها دست خواهید یافت. مذاکره‌کنندگان در موقعیت‌های خطرناک با عملکرد سریع، میزان تهدید را کاهش دهند. آن‌ها …

ادامه مطلب

    مذاکره در شرایط بحرانی قسمت دوم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   خلاصه کلام   امروزه رهبران حیطه کسب‌وکار از این احساس خود می‌گویند که مجبورند برای رسیدن به توافقات پیچیده با افراد صاحب قدرت در یک صنعت یا حرفه، دائماً در حال مذاکره باشند. احساس خطر دائمی آن‌ها را وا می‌دارد سریع عمل کند، کنترل خود را بر اوضاع نشان دهند(حتی وقتی چنین …

ادامه مطلب