فرآیند منصفانه __ مدیریت در اقتصاد دانش‌بنیان ( قسمت یکم )

فرآیند منصفانه __ مدیریت در اقتصاد دانش‌بنیان ( قسمت یکم )
      فرایند منصفانه مدیریت در اقتصاد دانش‌بنیان  قسمت یکم تاریخ انتشار : جولای  1997 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     پلیس لندن، زنی را بابت دور زدن غیرقانونی جریمه کرد. هنگامی‌که زن اعتراض کرد که هیچ تابلویی مبنی بر ممنوعیت دور زدن وجود نداشته است، پلیس به تابلویی اشاره کرد که از شکل افتاده بود و دیدنش از داخل جاده دشوار بود. زن که عصبانی بود، …
ادامه مطلب

مدیران عالی چه می‌کنند؟

مدیران عالی چه می‌کنند؟
      مدیران عالی چه می‌کنند؟ تاریخ انتشار : مارس   2005 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     «بهترین رئیسی که تاکنون داشته‌ام»؛ این جمله‌ای است که بیشتر ما در نقطه‌ای از زندگی‌مان یا آن را گفته‌ایم یا شنیده‌ایم، اما معنای آن چیست؟ چه چیزی مدیری عالی را از مدیری متوسط متمایز می‌کند؟ کتب و مقالات مختلف پر است از مطالب بحث‌برانگیز درباره کیفیت کار مدیران و رهبران …
ادامه مطلب

مدیران تازه‌کار را از دست خودشان نجات دهید

مدیران تازه‌کار را از دست خودشان نجات دهید
      مدیران تازه‌کار را از دست خودشان نجات دهید  تاریخ انتشار : آپریل  2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     تام ادلمن، نظیر یک میلیون مدیر تازه‌کار قبل از خود، پیش از رسیدن به مدیریت، در شغلش از خود عملکردی شگفت‌انگیز نشان داده بود. او باهوش، با اعتمادبه‌نفس، آینده‌نگر و مبتکر بود؛ و مشتریان، رئیس و همکارانش او را دوست داشتند، درنتیجه، وقتی رئیسش یک پست …
ادامه مطلب

سندرم مهیا برای شکست -- قسمت دوم

سندرم مهیا برای شکست -- قسمت دوم
      سندرم مهیا برای شکست قسمت دوم تاریخ انتشار : مارس  1998 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     شکستن این دور باطل سخت است   سندرم پیش‌گویی معطوف به شکست قابل درمان است. زیردست‌ها می‌توانند این دور باطل را بشکنند و از آن خارج شوند، اما متوجه شدیم که این عمل به‌ندرت اتفاق می‌افتد. فرد زیردست باید به‌طور مداوم چنان نتایج عالی ارائه بدهد که رئیس …
ادامه مطلب

سندرم مهیا برای شکست -- قسمت یکم

سندرم مهیا برای شکست -- قسمت یکم
    سندرم مهیا برای شکست قسمت یکم تاریخ انتشار : مارس  1998 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     هنگامی که کارمندی با ناکامی روبه‌رو می‌شود یا حتی فقط ضعیف عمل می‌کند، مدیران معمولاً خود را سرزنش نمی‌کنند. مدیری ممکن است ادعا کند کارمند، کار را درک نمی‌کند، یا انگیزه‌ای برای موفقیت ندارد، نمی‌تواند اولویت‌ها را تعیین کند و از دستورات تبعیت نمی‌کند. دلیلش هر‌ چه باشد، کارمند …
ادامه مطلب

چگونه به کارمندان خود انگیزه می‌دهید؟ قسمت دوم

چگونه به کارمندان خود انگیزه می‌دهید؟ قسمت دوم
      چگونه به کارمندان خود انگیزه می‌دهید  قسمت دوم تاریخ انتشار : سپتامبر   1987 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     مثلث ابدی   سه فلسفه‌ی کلی در مورد مدیریت پرسنل وجود دارد. اولی بر اساس نظریه‌ی سازمانی، دومی بر اساس مهندسی صنایع و سومی بر اساس علوم رفتاری است.   نظریه‌پردازان سازمانی معتقدند که نیازهای انسان یا خیلی غیرمنطقی‌اند یا به‌قدری متنوع و با شرایط خاص تطبیق‌پذیر …
ادامه مطلب

چگونه به کارمندان خود انگیزه می‌دهید؟ قسمت یکم

چگونه به کارمندان خود انگیزه می‌دهید؟ قسمت یکم
        چگونه به کارمندان خود انگیزه می‌دهید  قسمت یکم تاریخ انتشار : سپتامبر   1987 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   در چند مقاله، کتاب، سخنرانی و کارگاه، این پرسش با حالتی درمانده مطرح شده است که:«چطور می‌توانم کارکنانم را وادار کنم کاری را که می‌خواهم انجام دهند؟»   روانشناسی انگیزه بی‌نهایت پیچیده است و درواقع، آنچه می‌توان با حداکثر اطمینان دربارۀ آن گفت، اندک است؛ اما …
ادامه مطلب

رهبری نتیجه‌بخش -- قسمت دوم

رهبری نتیجه‌بخش -- قسمت دوم
      رهبری نتیجه‌بخش  قسمت دوم تاریخ انتشار : مارس   2000 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     سبک دموکراتیک   خواهر مری، مدیریت مدارس کاتولیک را در کلان‌شهر بزرگی به عهده داشت. یکی از این مدارس، تنها مدرسه‌ی خصوصی در محله‌ای فقیر‌نشین، سال‌ها بود که ضرر می‌داد و دیگر نگه‌داشتن آن مقرون‌به‌صرفه نبود. وقتی خواهر مری درنهایت، دستور به تعطیلی مدرسه را دریافت کرد، تنها به قفل‌کردن …
ادامه مطلب