استفاده از علم تجزیه و تحلیل برای هم‌سو سازی تیم‌های فروش و بازاریابی منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   بسیاری از شرکت‌ها در کشمکش برای ارائۀ یک تجربۀ خرید آسان و منسجم برای مشتریان خود هستند. این مثال را در نظر بگیرید: مدیری قصد دارد نرم‌افزارهای کامپیوتری برای کسب و کار خود خریداری کند. او از یک تحلیلگر در تیم خود‌ می‌خواهد تا به جستجوی آنلاین اطلاعات …

ادامه مطلب

    عدم هم‌سویی بازاریابی و فروش باعث زیان هر دو می‌شود منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   از میان ٥٠٠ شركت درآمدزای آمریكایی كه توسط مجلۀ فرچون سالانه فهرست می‌شوند، ٢٥٠ شركت صنعتی، یك‌چهارم میلیون دلار را صرف حل یك مشكل اشتباه كرد‌ه‌اند.   به‌عنوان مثال، خط تولید محصول جدید یك شركت شکست خورده بود و این شركت معتقد بود كه مشکل، یا بازۀ زمانی غلط در ارائۀ …

ادامه مطلب

    چرا هر تیم بازاریابی و فروش به یک << مرزگستر>> نیاز دارد؟ منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   پیشرفت داده‌ها، فناوری و علم تجزیه و تحلیل همچنان فرصت‌‌های جدیدی را برای بهبود اثربخشی فروش و بازاریابی به ارمغان‌ می‌آورد. سیر تكاملی قابلیت‌‌های دیجیتالی از نوع توصیفی (یعنی گزارش هرآنچه كه اتفاق افتاده است)، به نوع تشخیصی (درك چرایی رخداد آن اتفاقات) و از نوع پیش‌بینی‌كننده (پیش‌بینی آنچه …

ادامه مطلب

    چهار پرسشی که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی شما را ارتقا می‌بخشد تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   امروزه شرکت‌ها با هر اندازه‌ای به دنبال افزایش کارآیی بازاریابی رسانه‌‌های اجتماعی خود هستند و دلایل خوبی نیز برای آن دارند: پلتفرم‌‌های دیجیتال پیوسته روش‌های نوآورانه‌ای را برای ظهور، اشتراک‌گذاری و تجربۀ برندها توسط مشتریان خلق‌ می‌کنند. آمار خود گویای این مطلب است: انتظار‌ می‌رود تعداد …

ادامه مطلب

    نوآوری، عالی نیاز به اجرای بازاریابی در سطح عالی دارد تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   نوآوری تقریباً برای هر سازمانی از اولویت‌‌های مهم به شمار‌ می‌آید، اما برای رسیدن به موفقیت از طریق نوآوری، شرکت‌ها باید به همان اندازه‌ای که در تولید محصولات جدید انرژی و سرمایه‌گذاری‌ می‌کنند، برای بازاریابی آن‌ها نیز سرمایه‌گذاری کنند.   به نظر‌ می‌رسد که با افزایش …

ادامه مطلب

    بازاریابی برند در طول بحران ویروس کرونا تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   در زمان بروز هرگونه بحرانی، بازاریابان به سختی می‌توانند تشخیص دهند كه از كجا باید شروع كنند. تنها طی چند هفتۀ كوتاه، مردم به حالت شدید حفاظتی و مراقبتی تغییر وضع داده و تمركز خود را بر روی سلامت خود، خانواده، كارمندان، مشتریان و سایر افراد جوامع قرار دادند. …

ادامه مطلب

    آیا استراتژی بازاریابی شما بر مبنای داده‌های درستی طراحی شده است؟ تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   رویدادهای بهار سال ٢٠٢٠ میلادی، دنیای بازاریابان را زیر و رو کرده است. با توجه به بحران بی‌سابقه و پیش‌بینی نشدۀ بهداشتی و اقتصادی، تیم‌های بازاریابی در تلاش‌اند تا پیام‌‌های تبلیغاتی، کمپین‌ها و پیشنهادات خود را منطبق با این شرایط تنظیم كنند. آن‌ها دیگر‌ نمی‌توانند …

ادامه مطلب

    در زمان رکورد اقتصادی ، بودجه بازاریابی خود را کاهش ندهید تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   اکثر شرکت‌ها هزینه‌‌های خود را به‌ویژه در بخش بازاریابی که آسان‌تر از سایر بخش‌ها‌ می‌توان بودجۀ آن را قطع کرد (حذف برخی کارکنان حقوق بر)، متوقف‌ می‌سازند. اکنون سازمان‌‌های تبلیغاتی در تلاش برای برپا ماندن هستند و گوگل و فیسبوک پیوسته گزارش‌ می‌دهند که کاهش …

ادامه مطلب