استفاده از علم تجزیه و تحلیل برای هم‌سوسازی تیم‌‌‏های فروش و بازاریابی

 استفاده از علم تجزیه و تحلیل برای هم‌سوسازی تیم‌‌‏های فروش و بازاریابی
    استفاده از علم تجزیه و تحلیل برای هم‌سو سازی تیم‌های فروش و بازاریابی منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   بسیاری از شرکت‌ها در کشمکش برای ارائۀ یک تجربۀ خرید آسان و منسجم برای مشتریان خود هستند. این مثال را در نظر بگیرید: مدیری قصد دارد نرم‌افزارهای کامپیوتری برای کسب و کار خود خریداری کند. او از یک تحلیلگر در تیم خود‌ می‌خواهد تا به جستجوی آنلاین اطلاعات …
ادامه مطلب

چرا هر تیم بازاریابی و فروش به یک «مرزگستر» نیاز دارد؟

چرا هر تیم بازاریابی و فروش به یک «مرزگستر» نیاز دارد؟
    چرا هر تیم بازاریابی و فروش به یک << مرزگستر>> نیاز دارد؟ منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   پیشرفت داده‌ها، فناوری و علم تجزیه و تحلیل همچنان فرصت‌‌های جدیدی را برای بهبود اثربخشی فروش و بازاریابی به ارمغان‌ می‌آورد. سیر تكاملی قابلیت‌‌های دیجیتالی از نوع توصیفی (یعنی گزارش هرآنچه كه اتفاق افتاده است)، به نوع تشخیصی (درك چرایی رخداد آن اتفاقات) و از نوع پیش‌بینی‌كننده (پیش‌بینی آنچه …
ادامه مطلب

آمادگی شناختی قسمت دوم

آمادگی شناختی قسمت دوم
    آمادگی شناختی قسمت دوم تاریخ انتشار : نوامبر 2007 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   گام اول: درک کنید تجربه چگونه مغز را رشد می‌دهد   روان شناسان مدت‌هاست به اهمیت سلامت شناختی پی برده‌اند. آن‌ها از حدود اواسط قرن بیستم، دریافتند که تجربه‌های پربار به کودکان کم سن و سال کمک می‌کند با محیط تعامل داشته باشند. ما همچنین مدتی است که فهمیده‌ایم تجربه، اثری روانی …
ادامه مطلب

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت پنجم

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت پنجم
    ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت پنجم تاریخ انتشار : آوریل 2011 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   برقراری روابط قوی   سومین بخشِ آموزشِ اصلیِ بهبودپذیری بر ابزارهای کاربردی برای ایجاد ارتباط مثبت متمرکز است. ما از پژوهش‌های شِلی گِیبل،استاد روان‌شناسی دانشگاه کالیفرنیا در سانتا باربارا استفاده می‌کنیم که نشان می‌دهد وقتی به کسی که تجربه مثبتی را با شما در میان می‌گذارد برخلاف واکنش منفعل و مخرب، …
ادامه مطلب

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت سوم

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت سوم
    ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت سوم تاریخ انتشار : آوریل 2011 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   آزمونِ میزان آمادگیِ روانی   گروهی تحتِ هدایت کریستوفر پیترسون، استاد دانشگاه میشیگان، طراحِ ارزیابیِ نقاط قوتِ شخصی در برنامه ارزش‌ها در مرحله اجرا، آزمونی به نامِ ابزار ارزیابی جهانی(GAT) طراحی کردند. این آزمون در واقع، پرسش‌نامه‌ای 20 دقیقه‌ای است که به جای نقاط ضعف، بر نقاط قوت تمرکز دارد و …
ادامه مطلب

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت دوم

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت دوم
    ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت دوم تاریخ انتشار : آوریل 2011 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   خوش‌بینی کلیدِ موفقیت است   در حال حاضر لقبِ پدر علم روانشناسیِ مثبت نگر را به من داده‌اند و برای رسیدن به اینجا، راهی طولانی و سخت را از دل سال‌ها تحقیق درباره شکست و فلاکت طی کرده‌ام. در اواخر دهه 1960 عضو تیمی بودم که « احساسِ درماندگیِ آموخته‌شده» را …
ادامه مطلب

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت یکم

ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت یکم
    ایجاد قابلیت بهبودپذیری قسمت یکم تاریخ انتشار : منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   داگلاس و والتر، دو فارغ‌التحصیل دانشگاهِ پنسیلوانیا، چند ماه پیش از شرکت‌هایشان در وال‌استریت اخراج شدند. هردوی آن‌ها مبهوت، ناراحت، درمانده، بلاتکلیف و نگرانِ آینده بودند. این حالتِ روحی برای داگلاس گذرا بود. بعد از دو هفته، او به خود گفت:« مشکل از من نیست؛ دوره بدی برای اقتصاد است. من کارم را …
ادامه مطلب

بوته‌های آزمایش رهبری قسمت هفتم

بوته‌های آزمایش رهبری قسمت هفتم
    بوته‌های آزمایش رهبری قسمت هفتم تاریخ انتشار : سپتامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   برآوردن انتظارات بزرگ   خوشبختانه همه بوته‌های آزمایش آسیب‌زا نیستند. در واقع، امتحان دشوار رهبران، در عین چالش‌برانگیز بودن، می‌تواند مثبت باشد، مانند سروکار داشتن با یک رئیس یا مربیِ سخت‌گیر. به‌عنوان‌مثال، ناتانیل جونز، قاضیِ دادگاه استیناف حوزه قضایی ششم آمریکا، موفقیت خود را بیشتر مدیون تعاملش با یک مربی عالی …
ادامه مطلب

دسته بندی ها

نوشته های اخیر