چگونه به سخنرانی اصیل تبدیل شوید ؟

چگونه به سخنرانی اصیل تبدیل شوید ؟
      چگونه به سخنرانی اصیل تبدیل شوید؟ تاریخ انتشار : نوامبر 2008 منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد   در جلسه فروش شرکت، نائب رئیس فروش، کارول با شور و حرارت خاصی به جایگاه مخصوص سخنران می­‌رود، طی چند لحظه مکث به حضار می‌­نگرد و سپس داستان شروع به کار خود را به‌عنوان یک نماینده فروش برای آن‌­ها شرح می‌دهد. او ماهرانه از حکایت خود به سراغ …
ادامه مطلب

چگونه استرس را از مکالمه‌های استرس‌زا حذف کنیم ؟ قسمت دوم

چگونه استرس را از مکالمه‌های استرس‌زا حذف کنیم ؟ قسمت دوم
      چگونه استرس را از گفت‌وگوهای استرس‌زا حذف کنید؟ قسمت دوم تاریخ انتشار : جولای 2001   منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     اصول مدیریت گفت‌و‌گو   فنونی که برای مدیریت مکالمات استرس‌­زا کشف کرده‌­ام، همگی شامل سه بخش ساده‌­اند که برای موفقیت این گفت­‌وگوها به تمام آن­‌ها نیاز دارید. این سه جزء شامل صراحت، بی­‌طرفی و میانه‌­روی هستند که عناصر سازنده همه ارتباطات خوب …
ادامه مطلب

چگونه استرس را از گفت‌وگوهای استرس‌زا حذف کنید؟ قسمت یکم

چگونه استرس را از گفت‌وگوهای استرس‌زا حذف کنید؟ قسمت یکم
      چگونه استرس را از گفت‌وگوهای استرس‌زا حذف کنید؟ قسمت یکم تاریخ انتشار : جولای 2001   منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد   ما با صحبت کردن زندگی می­‌کنیم. درواقع، ما حیواناتی ناطق هستیم. بحث، خبرچینی، شایعه­‌پراکنی و شوخی می­‌کنیم. اما گاهی اوقات بیش‌ازحد انتظارمان، گفت‌وگوهای استرس‌­زا داریم؛ همان تبادلات کلامی حساسی که می‌­توانند بیشتر از هر نوع صحبت دیگری ما را آزار دهند یا آرامش …
ادامه مطلب