چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - بقا برای رهبران قسمت دوم منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     کار را در زمان و مکان مناسب خودش انجام دهید   ازآنجایی‌که تغییر عمده افراد کل سازمان را ملزم به انطباق خود با آن می‌کند، شما به‌عنوان رهبر باید مقابل واکنش غیرارادی قرار دادن پاسخ در اختیار افراد مقاومت کنید. در عوض خود را ملزم …

ادامه مطلب

       چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - بقا برای رهبران قسمت یکم منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     بیایید نگاهی بیندازیم به تعداد بی‌شماری از مدیران ارشدی که طی سالیان متمادی درهم‌شکسته‌اند یا از پای درآمده‌اند یا افرادی که بانی ابتکارات متحولانه قابل‌توجهی در سازمان خود بودند و ناگهان از کار خود اخراج شدند. حال به خودتان نگاه کنید: آیا تاکنون به خاطر …

ادامه مطلب

       چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - رهبری بحران منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     ویلیام براتون در فوریه 1994، رئیس پلیس شهر نیویورک شد. مدیریت ادارۀ پلیس نیویورک با بودجه‌ای بالغ‌بر 2 میلیارد دلار و نیوری کار بالغ‌بر 35 هزار مأمور پلیس کار دشواری بود. جروبحث‌های شدیدی در خصوص قلمرو قدرت حوزه‌های قضایی و تأمین بودجه در جریان بود. افسران دستمزد پایینی …

ادامه مطلب

       چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - تغییر اساسی به شیوه‌ی ملایم  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     برخی اوقات بسیاری از مدیران دچار عذاب‌وجدان می‌شوند و به مقابله با پیش‌فرض‌های بنیادین یا نهفته، علایق، شیوه‌های کاری یا ارزش‌های درون‌سازمانی بر‌می‌خیزند. در واقع آن‌ها به این باور می‌رسند که این ارزش‌ها، دست‌وپاگیر، غیرمنصفانه و اشتباه هستند. معاونی تمایل داشت تا کارکنانی تا ارتقا …

ادامه مطلب

       چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - رهبری تغییر در زمانی که کسب‌وکار خوب است قسمت دوم منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     با این بازخورد‌ها چه کردید ؟   ما نتایج بازخورد را گردآوری و سپس تمامی آن‌ها را چاپ کردیم. ارتفاع کاغذهای جمع شده به یک متر می‌رسید. همه آن‌ها را به خانه بردم و تمامی آخر هفته را به خواندن …

ادامه مطلب

      چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - رهبری تغییر در زمانی که کسب‌وکار خوب است قسمت یکم منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     در جولای 2003، شرکت بین‌المللی ماشین‌های اداری (آی‌بی‌ام) آزمایش 72 ساعته انجام داد که نتیجۀ آن کاملاً نامعلوم بود. مدیریت سازمان مدت شش ماه پس از بازنگری از بالا به پایین در سازمان مدیریتش، در طول 3 روز و از …

ادامه مطلب

      چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - تغییر به کمک اقناع  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     اغلب مدیران هنگامی که با نیاز به تغییرات گسترده روبه‌رو می‌شوند، به شیوه‌ای آشنا به آن پاسخ می‌دهند. آن‌ها ابتدا در راهبرد شرکت تجدید‌نظر می‌کنند، منابع انسانی، حقوق، دستمزد و روند را تغییر می‌دهند، انگیزه‌ها را تعدیل کرده و بی‌کفایتی‌ها را ریشه‌کن می‌کنند سپس با صبر …

ادامه مطلب

      چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - چرا تلاش برای دگرگونی با شکست مواجه می‌شود؟  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     من طی دهه گذشته، تلاش صدها شرکت را نظاره‌گر بودم که می‌کوشیدند خود را به رقبای بهتری تبدیل کنند. در میان آن‌ها شرکت‌های بزرگ (فورد)،شرکت‌های کوچک (لند مارک کامیونیوکیشن)، شرکت‌های آمریکایی (جنرال موتورز) و غیر آمریکایی (بریتیش ایرویز)، شرکت‌های نیمه ورشکسته (ایسترن …

ادامه مطلب