چرا تجزیه و تحلیل‌های بازاریابی به تعهدات خود پایبند نیستند؟ منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   ما در دو روند مهم تجزیه و تحلیل، تناقضی را مشاهده كرده‌ایم. طبق آخرین نتایج به دست آمده از نظرسنجی شركت تحقیقاتی سی.ام.او كه توسط دانشكدۀ مدیریت دانشگاه دوك انجام شده و اسپانسر آن انجمن بازاریابی آمریكا و شركت دلویت (شركت خدمات حرفه‌ای چندملیتی) بود‌ه‌اند، درصد بودجۀ بازاریابی كه شركت‌ها قصد …

ادامه مطلب

    چهار روش برای ارتقای بازاریابی محتوا منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   در دهۀ گذشته، بازاریابی محتوایی گسترش زیادی داشته است. شرکت‌ها، نویسندگان و مدیران ارشدی را در حوزۀ تولید محتوا برای ادارۀ دپارتمان‌ها، ایجاد وبلاگ و تولید سایر مطالب استخدام کرد‌ه‌اند و در این میان، برخی از آن‌ها به فروشندگان این اطمینان‌خاطر را داد‌ه‌اند که بازاریابی محتوا، به معنای پایان تماس‌‌های سرد با مشتری خواهد بود. …

ادامه مطلب

    آنچه بازاریابان باید در مورد بازاریابی مبتنی بر شخصیت بدانند منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   ارتباط‌گران و بازاریابان اکنون می‌توانند رویکردی شخصی‌سازی شده برای کار خود اتخاذ کنند که در حالت ایده‌آل مبتنی بر علوم رفتاری است، اما اجرای این ایده از علم عقب است. در حالی که ادعای برخی از بازاریابان در مورد اینکه بازاریابی شخصیتی چه کاری‌ می‌تواند انجام دهد، بسیار فراتر از آن …

ادامه مطلب

    استفاده از علم تجزیه و تحلیل برای هم‌سو سازی تیم‌های فروش و بازاریابی منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   بسیاری از شرکت‌ها در کشمکش برای ارائۀ یک تجربۀ خرید آسان و منسجم برای مشتریان خود هستند. این مثال را در نظر بگیرید: مدیری قصد دارد نرم‌افزارهای کامپیوتری برای کسب و کار خود خریداری کند. او از یک تحلیلگر در تیم خود‌ می‌خواهد تا به جستجوی آنلاین اطلاعات …

ادامه مطلب

    عدم هم‌سویی بازاریابی و فروش باعث زیان هر دو می‌شود منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   از میان ٥٠٠ شركت درآمدزای آمریكایی كه توسط مجلۀ فرچون سالانه فهرست می‌شوند، ٢٥٠ شركت صنعتی، یك‌چهارم میلیون دلار را صرف حل یك مشكل اشتباه كرد‌ه‌اند.   به‌عنوان مثال، خط تولید محصول جدید یك شركت شکست خورده بود و این شركت معتقد بود كه مشکل، یا بازۀ زمانی غلط در ارائۀ …

ادامه مطلب

    چرا هر تیم بازاریابی و فروش به یک << مرزگستر>> نیاز دارد؟ منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   پیشرفت داده‌ها، فناوری و علم تجزیه و تحلیل همچنان فرصت‌‌های جدیدی را برای بهبود اثربخشی فروش و بازاریابی به ارمغان‌ می‌آورد. سیر تكاملی قابلیت‌‌های دیجیتالی از نوع توصیفی (یعنی گزارش هرآنچه كه اتفاق افتاده است)، به نوع تشخیصی (درك چرایی رخداد آن اتفاقات) و از نوع پیش‌بینی‌كننده (پیش‌بینی آنچه …

ادامه مطلب

    چهار پرسشی که بازاریابی رسانه‌های اجتماعی شما را ارتقا می‌بخشد تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   امروزه شرکت‌ها با هر اندازه‌ای به دنبال افزایش کارآیی بازاریابی رسانه‌‌های اجتماعی خود هستند و دلایل خوبی نیز برای آن دارند: پلتفرم‌‌های دیجیتال پیوسته روش‌های نوآورانه‌ای را برای ظهور، اشتراک‌گذاری و تجربۀ برندها توسط مشتریان خلق‌ می‌کنند. آمار خود گویای این مطلب است: انتظار‌ می‌رود تعداد …

ادامه مطلب

    نوآوری، عالی نیاز به اجرای بازاریابی در سطح عالی دارد تاریخ انتشار : دسامبر 2002 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   نوآوری تقریباً برای هر سازمانی از اولویت‌‌های مهم به شمار‌ می‌آید، اما برای رسیدن به موفقیت از طریق نوآوری، شرکت‌ها باید به همان اندازه‌ای که در تولید محصولات جدید انرژی و سرمایه‌گذاری‌ می‌کنند، برای بازاریابی آن‌ها نیز سرمایه‌گذاری کنند.   به نظر‌ می‌رسد که با افزایش …

ادامه مطلب