شش عادت مذاکره‌کنندگان موثر قسمت یکم تاریخ انتشار : آوریل  2001 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد     معامله‌گران جهانی در سال 1999 معاملات M&A را به ارزش3.3 تریلیون دلار انجام دادند و این تنها بخشی از سرمایه‌ای است که در آن سال از دست مذاکره‌کنندگان گذشت. در پشت سرفصل‌های معامله محور، مدیران به‌طور بی‌پایان با مشتریان و تأمین‌کنندگان، با سهامداران و طلبکاران بزرگ، با شرکای …

ادامه مطلب

       چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - تغییر اساسی به شیوه‌ی ملایم  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     برخی اوقات بسیاری از مدیران دچار عذاب‌وجدان می‌شوند و به مقابله با پیش‌فرض‌های بنیادین یا نهفته، علایق، شیوه‌های کاری یا ارزش‌های درون‌سازمانی بر‌می‌خیزند. در واقع آن‌ها به این باور می‌رسند که این ارزش‌ها، دست‌وپاگیر، غیرمنصفانه و اشتباه هستند. معاونی تمایل داشت تا کارکنانی تا ارتقا …

ادامه مطلب

      چگونه تغییر را رهبری کنیم ؟ - چرا تلاش برای دگرگونی با شکست مواجه می‌شود؟  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     من طی دهه گذشته، تلاش صدها شرکت را نظاره‌گر بودم که می‌کوشیدند خود را به رقبای بهتری تبدیل کنند. در میان آن‌ها شرکت‌های بزرگ (فورد)،شرکت‌های کوچک (لند مارک کامیونیوکیشن)، شرکت‌های آمریکایی (جنرال موتورز) و غیر آمریکایی (بریتیش ایرویز)، شرکت‌های نیمه ورشکسته (ایسترن …

ادامه مطلب

      روشی را که برای قانع‌کردن به کار می‌برید ، تغییر دهید  قسمت دوم تاریخ انتشار : می  2002 منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     2. متفکر‌ها   شخصیت‌­های متفکر (11% از مدیرانی که با آن­ها مصاحبه کردیم) از سخت‌­گیرترین تصمیم‌گیران هستند و درنتیجه، متقاعد کردن آن­ها از بقیه سخت­‌تر است. معمولاً آن­‌ها را افرادی باهوش، منطقی و عمل‌­گرا توصیف می‌­کنند. آنان معمولاً در …

ادامه مطلب