چگونه پس از ناملایمات سرپا شویم قسمت سوم تاریخ انتشار : سپتامبر  2015 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   آموزش بهبودپذیری   حزب بهبودپذیرترین مدیران نیز هنگام تلاش برای همیاری با زیردستان در زمان بحران به مشکل برمی‌خورند. چنین مدیرانی در این مواقع دو نوع واکنش از خود نشان می‌دهند؛ یا تشویق نیروهایشان بدون ابراز همدلی یا درک آن‌ها؛ یا اطمینان خاطر دادن دل سوزانه از اینکه …

ادامه مطلب

    چگونه پس از ناملایمات سرپا شویم قسمت دوم تاریخ انتشار : سپتامبر  2015 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   خلاصه کلام   بهبودپذیری روانی: وقتی مدیری با ترس، خشم، سردرگمی یا تمایل به یافتن مقصر، در عمل فلج شده است، ایجاد ظرفیت واکنش سریع و سازنده در بحران دشوار است.   مدیران بهبودپذیری به سرعت از موشکافی وقایع بحرانی به آینده‌نگری روی می‌آورند و بهترین مسیر را …

ادامه مطلب

    چگونه پس از ناملایمات سرپا شویم؟ قسمت یکم تاریخ انتشار : سپتامبر  2015 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   سرتان خیلی شلوغ است و در همین حال، یکی از مشتریان بزرگتان زنگ می‌زند و می‌گوید:« از ماه بعد، تأمین‌کنندگانمان را عوض می‌کنیم. متأسفم که شرکت شما دیگر در طرح‌های ما جایی ندارد». یا سه تن از همکارانتان که همگی تقریباً هم‌زمان با شما وارد سازمان شده‌اند، قرار …

ادامه مطلب

    استرس می‌تواند مفید باشد اگر بلد باشید چگونه از آن کمک بگیرید قسمت دوم تاریخ انتشار : سپتامبر  2015 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   گام سوم: از استرس استفاده کنید   برخلاف تصور، از ابتدا قرار نبوده است واکنش بدن به استرس ما را از پا در بیاورد. در واقع، هدف تکاملیِ واکنش به استرس، تقویت عملکرد بدن و ذهن، کمک به رشد ما و برآورده …

ادامه مطلب

    استرس می‌تواند مفید باشد اگر بلد باشید چگونه از آن کمک بگیرید قسمت یکم تاریخ انتشار : سپتامبر  2015 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   با توجه به تمرکز تمام رسانه‌ها و پزشکان به استرس و تاثیرهای منفی آن بر سلامتی، به آسانی می‌توان نتیجه گرفت که استرس به طرز جبران‌ناپذیری بد است و باید تا جای ممکن از آن دوری کرد.   البته ما دیدگاه متفاوتی …

ادامه مطلب

    ایجاد روحیه ورزشی در کسب‌وکار قسمت ششم تاریخ انتشار : ژانویه 2001 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   ظرفیت روحی   بیشتر مدیران اجرایی مراقب رسیدگی به سطح روحی هرم عملکرد در محیط کار هستند و این طبیعی است. کلمه «روحی» احساسات مختلفی ایجاد می‌کند و به نظر نمی‌رسد ارتباط مستقیمی با عملکرد افراد داشته باشد. پس بگذارید شفاف بگوییم: منظور ما از ظرفیت روحی، انرژی آزادشده …

ادامه مطلب

    ایجاد روحیه ورزشی در کسب‌وکار قسمت پنجم تاریخ انتشار : نوامبر 2007 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   ظرفیت ذهنی   بیشتر تمرین‌های سنتیِ تقویت عملکرد، سومین سطح از هرم عملکرد، یعنی عملکرد شناختی را هدف قرار می‌دهد. رویکردهای معمول اغلب با استفاده از تکنیک‌هایی مانند بازطراحی روندِ کار و مدیریت آگاهی یا با یادگیری نحوه استفاده از تکنولوژی پیچیده‌تر، قابلیت‌های ما را بهبود می‌بخشند. هدفِ تمرینات …

ادامه مطلب

    ایجاد روحیه ورزشی در کسب‌وکار قسمت چهارم تاریخ انتشار : نوامبر 2007 منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد   ظرفیت احساسی   دیگر عنصر سازنده شرایط مطلوبِ عملکرد ظرفیتِ احساسی است؛ وضعیتی درونی که کمک می‌کند به اوج عملکردمان برسیم. در اوایل تحقیقاتمان، از صدها ورزشکار خواستیم احساس خود را وقتی به بهترین سطح عملکردشان می‌رسند توصیف کنند. همه آن‌ها از کلماتی مانند «آرام»،«به چالش کشیده شده»،«درگیر»،«متمرکز»،«خوش‌بین» و …

ادامه مطلب