قدرت کلام  قسمت یکم تاریخ انتشار : سپتامبر 1995  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد   چه کسی می تواند صدای خود را به گوش دیگران برساند و چرا؟   سرپرست یکی از واحدهای بزرگ شرکتی چند ملیتی جلسه­‌ای را برای موضوع ارزیابی عملکرد شرکت اداره می­کرد. هر کدام از مدیران ارشد برخاستند، افراد گروه خود را بررسی و امکان ترفیع آن­ها را ارزیابی کردند. …

ادامه مطلب

      آیا سکوت قاتل شرکت شماست ؟ قسمت دوم تاریخ انتشار : می 2003 منتشر شده در مجله کسب و کار   چه وقت دهانمان را ببندیم   هرچند بیشتر مردم معمولاً کمتر از مقداری که موردنیاز است، صحبت می­‌کنند؛ اما مواقعی هم بهتر است که ساکت بمانید. برخی مشکلات ارزش مطرح کردن را ندارند و شاید نیازی نباشد اختلاف‌­نظرهای کوچک را به درگیری­‌های بزرگ تبدیل کنید. اینکه …

ادامه مطلب

      آیا سکوت قاتل شرکت شماست ؟ قسمت یکم تاریخ انتشار : می 2003 منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد    سکوت با فضیلت­های متعددی در ارتباط است و نمایانگر فروتنی، احترام به دیگران، احتیاط و ادب است. به لطف قوانین عمیقاً ریشه‌دار آداب معاشرت، افراد به این دلیل سکوت اختیار می­‌کنند تا از شرمندگی، رویارویی با دیگران و دیگر موقعیت­‌های نامناسب احتمالی جلوگیری کنند. مثلی …

ادامه مطلب

    خلاصه کتاب : مهمان من باش  نوشته : کنراد هیلتون عنوان اصلی کتاب : BE MY GUEST    این روزها کنراد هیلتون یک شخصیت تاریخی است که برای اکثر مردم در مقایسه با نوه مشهورش، پاریس، مبهم است. در واقع، چقدر آسان است فراموش کنیم که سعادت ما اغلب به کار سخت و بینش والدین یا پدربزرگ و مادربزرگ ما بستگی دارد. زندگی‌نامه هیلتون نیز کمتر از آنچه …

ادامه مطلب

        خلاصه کتاب : نزدیک بینی بازاریابی نوشته : تئودور لویت عنوان اصلی کتاب : MARKETING MYOPIA   روزی روزگاری شرکت‌های نفتی خود را شرکت نفت می‌نامیدند. امروز آنها تأمین کننده انرژی هستند. شرکت‌های اتوبوس‌رانی قبلاً شرکت‌های اتوبوس‌رانی بودند، اکنون آنها تأمین ‌کنندگان حمل ‌و نقل هستند. چنین گستردگی را می‌توان به مقاله تأثیرگذاری که در سال 1960 میلادی توسط تئودور لویت، استاد بازرگانی هاروارد در مجله هاروارد بیزینس …

ادامه مطلب

    خلاصه کتاب : چهره انسانی سازمانی نوشته : داگلاس مک گرگور عنوان اصلی کتاب : THE HUMAN SIDE OF ENTERPRISE ANNOTATED EDITION   جنبه انسانی شرکت تنها کتاب داگلاس مک گرگور بود، اما یکی از پر استنادها در علوم اجتماعی است. محقق رهبری، وارن بنیس، دانشجوی مک گرگور در مؤسسه فناوری ماساچوست، در مقدمه‌ای برای این کار استدلال می‌کند که همان‌طور که همه اقتصاددان‌ها به نحوی حقوق خود …

ادامه مطلب

                خلاصه کتاب : پنج اختلال در یک تیم نوشته : پاتریک لنسیونی عنوان اصلی : THE FIVE DYSFUNCTIONS OF A TEAM   این سخنان را یکی از دوستانش که یک شرکت میلیارد دلاری راه اندازی کرده بود، به پاتریک لنسیونی گفت. مالک به طور بالقوه می‌دانست که این امور مالی، فناوری یا استراتژی نیست که در نهایت موفقیت شرکت را ایجاد می‌کند، بلکه اتفاقی …

ادامه مطلب

خلاصه کتاب : ساده کنید نوشته : ریچارد کخ و گرگ لاکوود عنوان اصلی : SIMPLIFY     رالف والدو امرسون گفت: «در مورد روش‌ها، ممکن است یک میلیون و سپس تعدادی وجود داشته باشد، اما اصول کمی هستند. کسی که اصول را درک می‌کند می‌تواند روش‌های خود را با موفقیت انتخاب کند. مردی که روش‌ها را امتحان می‌کند و اصول را نادیده می‌گیرد، مطمئناً دچار مشکل می‌شود.» آیا اصول بی …

ادامه مطلب