داستان‌سرایی قسمت دوم

داستان‌سرایی قسمت دوم
      داستان‌سرایی قسمت دوم تاریخ انتشار : می 2004  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     n مدیریت و سرکوب شایعات   شایعات همیشه در هر سازمانی جریان دارند. «آیا آخرین اخبار را شنیده‌­اید؟»، جمله­‌ای تکراری است که مقابله با آن برای مدیران مشکل است. انکار یک شایعه به آن اعتبار می‌­بخشد. با پرسیدن اینکه شایعه از کجا آغازشده است، گسترش آن را تضمین کرده‌­اید. …
ادامه مطلب

داستان‌سرایی قسمت یکم

داستان‌سرایی قسمت یکم
      داستان‌سرایی قسمت یکم تاریخ انتشار : می 2004  منتشر شده در مجله کسب و کار هاروارد     در سال 1998 در جستجوی اطلاعات به مرکز بین‌­المللی داستان­‌سرایی در ژوهانسبورگ واقع در ایالات تنسی سفر کردم. چند سال پیش­تر در مقام مدیر برنامه مدیریت دانش در بانک جهانی به‌طور اتفاقی باقدرت داستان‌­سرایی آشنا شده بودم. برخلاف یک‌عمر مسخره‌کردن این مسائل نمایشی، من هم نظیر بیشتر مدیران اجرایی حوزه …
ادامه مطلب