ارائه خود را مانند یک داستان ساختاردهی کنید
منتشر شده در مجله کسبوکار هاروارد
پس از مطالعه صدها سخنرانی، دریافتم که مؤثرترین مجریان از تکنیک های مشابه داستان سرایان بزرگ استفاده میکنند: با یادآوری وضعیت موجود به مردم و سپس آشکار ساختن مسیر بهسوی راه بهتر، درگیری ایجاد میکنند که باید حل شود.
این تنش به آنها کمک میکند تا مخاطب را متقاعد کنند که طرز فکر جدیدی اتخاذ کند یا رفتار متفاوتی از خود نشان دهد – برای حرکت از آنچه هست به آنچه میتواند باشد. و با پیروی از ساختار داستانی سهبخشی ارسطو (آغاز، میانه، پایان)، پیامی را ایجاد میکنند که هضم، به خاطر سپردن و بازگویی آن آسان است. ببینید نمودار ترسیمشده آن چگونه به نظر میرسد:
و در اینجا نحوه استفاده از الگوی داستان متقاعدکننده در ارائههای خود آورده شده است.
مرحله آغاز را بسازید
با توصیف زندگی همانطور که مخاطب آن را میشناسد شروع کنید. مردم باید سرخود را به نشانه تشخیص تکان دهند زیرا شما آنچه را قبلاً درک کرده اند بیان میکنید. این یک پیوند بین شما و آنها ایجاد میکند و آنها را برای شنیدن ایدههای شما برای تغییر مشتاق میکند.
پس از تعیین خط مبنا از آنچه هست، چشمانداز خود را از آنچه میتواند باشد معرفی کنید. شکاف بین این دو، تماشاگر را کمی از تعادل خارج میکند، و این چیز خوبی است – باعث نارضایتی آنها میشود. برای مثال:
• آنچه هست: ما از اهداف مالی Q3 خود تا حدی کوتاهی کردیم زیرا پرسنل ما کم است و همه افراد بسیار ضعیف هستند.
• آنچه میتوانست باشد: اما اگر بتوانیم بدترین مشکلات خود را با آوردن چند مشتری حل کنیم، چه میشود؟ خوب، ما میتوانیم.
هنگامی که این شکاف را ایجاد کردید، از بقیه ارائه برای پر کردن آن استفاده کنید.
مرحله میانه را توسعه دهید
اکنونکه افراد مخاطب شما متوجه شدهاند که دنیایشان بههمریخته است، به تضاد بین آنچه هست و آنچه میتواند باشد ادامه دهید.
بیایید به آن بهروزرسانی Q3 برگردیم. درآمدها کاهشیافته است، اما شما می خواهید به کارکنان انگیزه دهید تا آن را جبران کنند. در اینجا یکی از راههایی است که میتوانید میانه ارائه خود را ساختار دهید:
• آنچه هست: ما پیشبینی Q3 خود را 15% از دست دادیم.
• آنچه میتوانست باشد: اعداد Q4 باید قوی باشند تا بتوانیم پاداش ها را پرداخت کنیم.
• آنچه هست: ما شش مشتری جدید در فهرست خودداریم.
• آنچه میتوانست باشد: دو نفر از آنها پتانسیل کسب درآمد بیشتری نسبت به بهترین مشتریان ما در حال حاضر دارند.
• آنچه هست: مشتریان جدید به ابزارهای مجدد گسترده در تولید نیاز دارند.
• آنچه میتوانست باشد: ما کارشناسانی را از آلمان برای کمک میآوریم.
همانطور که بین آنچه هست و آنچه میتوانست باشد به عقب و جلو حرکت میکنید، مطالب بعدی مخاطب را بیشتر و بیشتر جذاب میکند.
مرحله پایان را قدرتمند کنید
شما نمی خواهید با یک لیست سنگین از کارها به ارائه پایان دهید. ارائه را طوری پایین دهید که الهامبخش انجام و عمل باشد و مخاطبان را تشویق به عمل کند. آنچه را که من سعادت جدید مینامم توصیف کنید: وقتی ایدههای شما را پذیرفتند، دنیای آنها چقدر بهتر میشود.
بنابراین اگر بهروزرسانی Q3 را از بالا جمعبندی میکنید، ممکن است به این ترتیب به آن بپردازید:
• عمل کردن: برای ساخت شمارههای Q4 از همه بخشها کار اضافی میطلبد، اما ما میتوانیم محصولات را به موقع و بدون خطا به مشتریان مهم جدید خود تحویل دهیم.
• سعادت جدید: میدانم که همه در حال دویدن هستند – اما در آنجا بمانید. این شانس ما است که مانند یک تیم قهرمانی دور هم جمعشویم و اگر این کار را انجام دهیم، همه چیز آسانتر خواهد شد. اگر به اهداف Q4 خود برسیم پاداش چیست؟ جوایز، به علاوه روزهای تعطیل در پایان سال.
با تعریف پاداشهای آینده، به مردم نشان میدهید که سوارشدن به کشتی ارزش تلاش کردن دارد. این روند نه تنها نیازهای شما را برطرف میکند بلکه نیازهای آنها را نیز برآورده میکند.
Structure your presentation like a story
Harvard Business Review