رهبری سطح 5
قسمت پنجم
تاریخ انتشار : ژانویه 2001
منتشر شده در مجله کسب‌و‌کار هاروارد
به دنیا آمده‌اند یا بزرگ‌شده‌اند؟ چند وقت پیش من یافته‌های سطح 5 خود را در یک جلسه مدیریت ارشد ارائه کردم. زنی که تازه مدیرعامل شرکتش شده بود دستش را بالا برد. وی گفت: آنچه را که در مورد رهبری سطح 5 به ما گفتید باور دارم، اما نگران هستم زیرا می‌دانم هنوز در آن سطح نیستم و ممکن است هرگز به آن نرسم. آیا فکر می‌کنید اگر سطح 5 نباشم نمی‌توانم شرکتم را بزرگ کنم؟ با نگاهی به داده‌های 1435 شرکتی که از سال 1965 در لیست 500 فورچون ظاهرشده‌اند، تنها 11 شرکت به تحقیق ما راه یافتند. حالا بیایید تکرار کنیم که ما نمی‌گوییم که سطح 5 تنها چیزی است که برای رفتن از خوب به عالی لازم است، اما به نظر می‌رسد یک مکان مرکزی در آن منطقه دارد بسیاری از مردم در آن اتاق به چه چیزی فکر می‌کردند؟ بالاخره دوباره دستش را بلند کرد و پرسید: آیا می‌توان سطح 5 رهبری را یاد گرفت؟ راستش من هنوز جواب این سؤال را نمی‌دانم. تحقیقات ما به چگونگی ایجاد رهبران سطح 5 توجه نکرد و ما سعی نکردیم ماهیت زندگی عاطفی آن‌ها را توضیح دهیم یا فرمول‌بندی کنیم. من در مورد روانشناسی منحصربه‌فرد رهبران سطح 5 حدس زدم که آیا آن‌ها در انتقال جاه‌طلبی‌های کثیف خود به چیزی غیر از خودشان مقصر بودند؟
آیا آن‌ها به دلایل واضح و پیچیده‌ای که ریشه در ترومای دوران کودکی دارند، بالا می‌روند؟ چه کسی، شاید مهم‌تر از آن، می‌دانست که ریشه‌های روانی رهبری سطح 5 مهم‌تر از ریشه‌های کاریزما یا خرد است؟ اما این سؤال باقی می‌ماند که آیا امکان توسعه سطح 5 وجود دارد؟ فرضیه اولیه من این است که دو نوع وجود دارد: کسانی که سطح 5 ندارند و کسانی که دارند. دسته اول شامل کسانی می‌شود که در طی یک‌میلیون سال نمی‌توانند نیازهای خود را برای دستیابی به اهداف بزرگ‌تر از خود و دستیابی به پایداری، ثروت، قدرت، ستایش و غیره به خطر بی اندازند. کار به این نیست که چه چیزی خلق می‌کنند، خلق می‌کنند و کمک می‌کنند، از قضا اکثر مردم به رهبران سطح 4 5 تبدیل می‌شوند - با این واقعیت وحشیانه که هیئت‌مدیره اغلب اشتباه می‌کنند که شرکتشان برای تبدیل شدن به یک شرکت بزرگ به رهبری نیاز دارد، به سرعت خواهید دید که چرا سطح 5 رهبر در سازمان‌های ما نادر هستند. ما همچنان افرادی را در موقعیت‌های قدرت قرار می‌دهیم که فاقد بذرهای لازم برای تبدیل شدن به رهبران سطح 5 هستند، که دلیل اصلی این است که تعداد کمی از شرکت‌ها به دگرگونی پایدار دست می‌یابند و به خوبی نشان می‌دهند.
دسته دوم شامل افرادی است که می‌توانند در سطح 5 رهبر باشند. این توانایی در آن‌ها وجود دارد، شاید مدفون یا نادیده گرفته شده یا فقط در حال رشد است. این بذر را می‌توان تحت شرایط مناسب کاشت - فکر و مراقبه، حضور معلمان، والدین دوست‌داشتنی، تجربیات مهم زندگی یا عوامل دیگر در درون "آن‌ها می‌توانستند به داروین اسمیت کمک کنند تا به طور کامل به عنوان یک رهبر سطح 5 رشد کند." تجربه مرگ ناشی از سرطان جو کلمن عمیقاً تحت تأثیر تجربیات خود در طول جنگ جهانی دوم قرار گرفت، به ویژه کودتای لحظه آخری که او را از کشتی در حال غرق شدن بیرون آورد، جایی که اگر می‌ماند مطمئناً می‌مرد. او 60 سال آینده زندگی خود را هدیه بزرگی می‌دانست. یک باور مذهبی قوی یا پذیرش یک آیین جدید نیز می‌تواند این بذر را تغذیه کند. برای مثال، کلمن مکلر، پس از دریافت مدرک MBA از هاروارد، وارد مسیحیت انجیلی شد و سپس، طبق کتاب گوردون مک کیبن، یکی از فعالان اولیه شرکت اجرایی بوستون شد، که به طور منظم در هنگام صبحانه برای بحث در مورد مهاجرت مذهبی گرد هم می‌آمدند. ارزش در زندگی شرکتی به همان اندازه که آرزو می‌کنیم بتوانیم لیستی از مراحل رسیدن به مرحله 5 را به شما ارائه دهیم - به غیر از سرطان، داشتن ایمان جدید، داشتن والدین دیگر ما هیچ مدرک تحقیقی قابل اعتمادی برای پشتیبانی از یک لیست معقول نداریم.
تحقیقات ما از سطح ۵ به عنوان عنصری کلیدی در داخل جعبه سیاه چیزهای لازم برای تبدیل یک شرکت از وضعیت خوب به «عالی پرده برداشت؛ اما در داخل آن جعبه سیاه، جعبه سیاه دیگری نیز وجود دارد و آن توسعه درونی یک شخص به رهبری سطح ۵ است. ما می‌توانیم حدس بزنیم که جعبه سیاه چه در داخل خود دارد، اما این کار به طور عمده صرفاً همان است که گفتیم حدس و گمان. که آن به طور خلاصه، سطح ۵ ایدۀ بسیار رضایت بخشی است ایده صادقانه ایده‌ای نیرومند و برای گذار از خوب به عالی احتمالاً ایده‌ای بسیار اساسی است؛ اما ارائه نسخه‌ای نظیر «ده گام برای رسیدن به رهبری سطح پنج مبتذل کردن این مفهوم است.
بهترین توصیه من مبتنی بر تحقیق این است که روش‌های خوب-خوب-عالی را که پیداکرده‌ایم به کار ببریم. از آنجا که ما یک رابطه همزیستی قوی بین یافته‌های یکدیگر و سطح 5 پیدا کردیم، فکر می‌کنیم تلاش آگاهانه برای هدایت با استفاده از روش‌های دیگر می‌تواند به شما کمک کند در مسیر درست حرکت کنید. هیچ تضمینی وجود ندارد که چنین کاری یک مدیر اجرایی را به یک رهبر تمام عیار در سطح 5 تبدیل کند، اما مکانی محکم برای شروع به آن‌ها می‌دهد، به خصوص اگر آن‌ها از قبل بذر چنین رهبری را داشته باشند. نمی‌توانیم دقیقاً بگوییم چند درصد از ما این دانه‌ها را داریم. ما همچنین نمی‌توانیم بگوییم که این گروه چقدر می‌تواند این بذر را رشد دهد تا به رهبران سطح 5 تبدیل شود. با این حال، همه ما که روی این یافته‌ها کار می‌کنیم، از تلاش برای رسیدن به سطح 5 هیجان‌زده هستیم. داروین اسمیت، کلمن مکلر، آلن ورتزل، و همه رهبران سطح 5 دیگری که مطالعه کرده‌ایم، الگوهایی برای ما هستند. چه به سطح 5 برسیم یا نه، ارزش تلاش را دارد. زیرا مانند تمام حقایق اساسی که بهترین‌ها را در انسان ایجاد می‌کنند، وقتی حتی برای لحظه‌ای چشمان خود را به زیبایی آن باز می‌کنیم، متوجه می‌شویم که زندگی ما و هر چیزی که لمس می‌کنیم با تلاش برای رسیدن به آن بهتر خواهد شد.
Leadership Level 5
part 5
Publishion date: January 2001
Published in Harvard Bussiness Journal
ترجمه و تدوین از وبسایت شخصی دکتر سعید سعیدی‌پور
انتشار مطالب فقط با ذکر منبع این وبسایت مجاز است.
